100% Fibra Óptica • Duas Barras e Região

Conexão ultrarrápida que não te deixa na mão! Somos uma empresa
100% Bibarrense

Conexões estáveis, com alta velocidade, baixa latência e suporte local especializado para você navegar sem interrupções.

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cada cômodo
Cobertura total
sem pontos cegos

Tecnologia Mesh combinada com a estabilidade da nossa fibra óptica
para garantir conexão em todos os cantos da sua casa.

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TV e entretenimento

Conteúdo para a casa toda, sem travar a conexão

Internet, TV e entretenimento no mesmo ambiente, com velocidade para assistir, jogar e manter todos conectados sem perder estabilidade.

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Duas Barras • Monnerat • Região

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Nascemos em Duas Barras e levamos Internet, Telefonia e TV para milhares de clientes com atendimento próximo. O site prioriza os planos pela cidade escolhida. Para endereços rurais ou fora da área principal, confirmamos viabilidade técnica antes da contratação.

Internet Fibra

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Fibra óptica com estabilidade e alta velocidade.

Telefonia

Voz

Comunicação com qualidade e economia.

TV e Streaming

+ Conteúdo

Diversão com entretenimento em qualquer tela.

Área de cobertura

Onde estamos presentes

Perguntas e respostas

Dúvidas comuns antes de contratar

Moro em imóvel alugado. Posso instalar internet?

Sim. Em alguns casos, pode ser necessária autorização do proprietário ou responsável pelo imóvel, especialmente quando houver passagem de cabos ou fixação de equipamentos.

Quantos dispositivos posso conectar ao Wi-Fi?

A quantidade de dispositivos depende do plano contratado, do roteador e do tipo de uso. Muitos aparelhos conectados simultaneamente podem reduzir a velocidade percebida.

Por que os vídeos travam mesmo com a internet funcionando?

Pode haver instabilidade no Wi-Fi, muitos aparelhos conectados, problema no aplicativo, falhas no servidor do serviço de streaming ou limitação do dispositivo utilizado.

Meu boleto venceu. Ainda posso pagá-lo ou preciso de uma segunda via?

Em alguns casos, sim. Porém, pode ser necessário emitir uma segunda via atualizada, com a inclusão de juros e multa. Para evitar erros no pagamento, solicite a via atualizada pelo atendimento ou pelo autoatendimento.

Eu recebo um protocolo de atendimento?

Sim. Sempre que possível, solicite ou guarde o protocolo para acompanhar solicitações, chamados técnicos, negociações e alterações cadastrais.

Qual é o prazo para instalação após a contratação do plano?

O prazo depende da disponibilidade técnica, da agenda da equipe e da viabilidade no endereço. O atendimento informará a previsão no momento da contratação.

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